排列图法 排列图法又称主次因素分析图，是把影响质量的因素进行合理分类，并按影响程度从大到小的顺序排列，做出排列图，以直观的方法表明影响质量的主要因素的一种方法。排列图的基本结构：1个横坐标，2个纵坐标，几个直方形和一条曲线构成。（1）针对某一问题收集一定时期的资料。
调查法：如座谈、访谈、问卷等。对比法：常用自身对比和相互对比。观察法：通过对病人床边实地观察，记录某些现象和数据，然后进行分析比较，以此评价护理效果。统计分析法：应用统计学原理处理调查数据，并应用统计学指标进行分析来描述和评价护理效果。护理质量的评价：建立质量管理的机构。
基础质量 评价即要素质量评价，主要着眼于评价执行护理工作的基本条件，包括组织机构、设施、仪器设备以及护理人员素质等。（1）质量控制组织结构：可根据医院规模，设置二至三级质量管理组织，并能定期进行质量控制活动。（2）护理单元设施：按综合医院评审标准来评价。
护理部有年度工作计划、季安排、月重点及年工作总结。有护士长例会制度及护士长夜查房制度。有护理各项规章制度，护理常规和各项技术操作规程，各级各类护理人员岗位职责并有落实措施，定期检查。有质量控制管理组织和质量评价体系，有健全的护理工作质量登记、统计制度，不断总结，分析、改进。
护理质量常用的评价方式有同级评价、上级评价、下级评价、服务对象评价（满意度）、随机抽样评价等。评价的时间可以是定期，也可以是不定期，定期检查可按月、季度、半年或一年进行，由护理部统一组织全面检查评价；不定期检查评价主要是各级护理人员、质量管理人员深入实际，随时按质量管理的标准进行检查评价。
1、护理质量也称之为护理品质，品质指的是产品或服务的吸引力、较少的缺陷、可靠性和长期的卓越。护理质量管理是指护理人员在复合成本效益的前提下，提供患者照护及有效监控质量的机制，护理人员需遵照既定的质量标准做量化评估，以保证达到护理要求的标准。
2、执行阶段：执行阶段是管理循环的第5个步骤。它是按照拟定的质量目标、计划、措施具体组织实施和执行。（3）检查阶段：是管理循环的第6个步骤。它是把执行结果与预定目标进行对比，检查计划目标的执行情况。
3、护理管理方法之制定护理管理计划：护士需依据医院的实际情况和护理需求，拟定护理管理计划。这包括了解患者的病情和需求，设定护理目标，采取相应措施，并与相关部门沟通协作，确保计划的顺利执行和定期评估调整，以保持护理计划的有效性和适应性。
4、阶梯式运行，每转动一周提升一步：PDCA四个阶段循环运转，每循环一次质量水平和管理水平提升一步，呈阶梯式上升。关键在于处理阶段，总结经验，纠正错误，找出差距，避免在下一循环中重复。
5、进行绩效评估和改进 护理管理需要进行绩效评估和改进。护理管理人员应该制定绩效评估指标和方法，定期对护理人员和护理服务进行评估，发现问题和改进的机会。绩效评估结果应该及时反馈给护理人员，并与他们一起制定改进计划和行动。利用信息技术支持护理管理 护理管理需要利用信息技术支持工作。
质量控制 质量控制是护理管理中的重要控制方法，其目的是确保护理服务达到预期的标准和质量。这包括对护理人员的培训和评估，以及对服务质量的定期检查和监督。质量控制应该以数据为基础，对护理服务中的不足之处进行改进。数量控制 数量控制主要涉及到护理服务量的控制。
护理管理的方法主要包括以下内容：建立护理管理体系 构建护理管理体系是护理管理的基础。这包括明确护理目标、制定护理计划，并确立护理管理的层级结构。从高级管理层到一线护理人员，每个人都清楚自己的职责和权力范围，确保护理工作的顺利进行。人员管理与培训 护理人员是护理工作的核心。
护理管理的方法主要包括以下几种：行政方法、经济方法、教育方法。行政方法：行政方法是指护理管理者通过行政机关及其工作人员为实现护理目标而采取的各种措施、手段、办法和技巧。这包括制定护理政策、规章制度，组织护理人力资源，监督和检查护理工作等。
**质量改进**：质量改进是护理质量管理的核心，它专注于通过系统的方法提升护理服务的质量与效率。这包括制定改进计划、执行具体的改进措施以及评估改进成果。 **质量监督**：质量监督确保护理质量控制与改进措施得到有效执行，同时也监控着改进活动的成效。