CXO通常指代CRO（合同研究组织）和CDMO/CMO（合同发展制造组织/合同制造组织）。 这两类组织主要涉及创新药物的研发和生产外包服务，提供包括药物发现、临床前研究、临床试验以及生产等在内的全方位服务。
CXO：CXO代表医药外包行业，为药企提供从研究到生产各环节的外包服务。 CRO：CRO是Contract Research Organization的缩写，提供创新药的研发阶段外包服务。根据研发流程的不同，可分为临床前CRO和临床CRO。
CXO 和 CRO 是公司管理层中的两个关键职位。 CXO，即首席体验官，负责客户体验。 CRO，即首席收入官，负责公司的收入增长。 CXO 的职责是确保为客户提供最佳体验，包括理解客户需求和问题，并作出相应的改进。 CXO 还负责塑造和维护品牌形象，提升客户忠诚度和口碑。
CXO是医药研发和生产外包的简称，主要包括CRO、CMO和CDMO。CRO，即合同研究组织，专注于医药研发的各个阶段，包括临床前研究和临床试验。它们提供专业化的研发服务，帮助制药企业节省时间和成本，提高研发效率。CMO和CDMO则主要从事生产相关活动。
