1、质量管理八项原则如下：以顾客为中心，与所确定的顾客要求保持一致。了解顾客现有的和潜在的需求和期望。测定顾客的满意度并以此作为行动的准则。设立方针和可证实的目标，方针的展开，提供资源，建立以质量为中心的企业环境。明确组织的前景，价值共享。设定具有挑战性的目标并加以实现。
2、以顾客为关注焦点，顾客中心论； 领导作用，以身作则； 全员参与； 过程方法； 管理的系统方法；持续改进； 基于事实的决策方法； 与供方互利的关系。
3、织实施本原则的主要利益 组织实施本原则时一般要采取的主要措施 本原则在标准中的体现 原则4：过程方法 将相关的资源和活动作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。过程方法的原则不仅适用于某些较简单的过程，也适用于由许多过程构成的过程网络。
1、【答案】：①以顾客为关注焦点；②领导作用；③全员参与；④过程方法；⑤管理的系统方法；⑥持续改进；⑦基于事实的决策方法；⑧与供方互利的关系。
2、八大原则：（1）以顾客为关注焦点 组织依存于顾客。因此，组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求，并争取超越顾客期望。（2）领导作用 领导者确立组织统一的宗旨及方向。他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。
3、SO9000 遵循的质量管理八项原则是指：（1） 以顾客为关注焦点 。（2） 领导作用。（3） 全员参与 。（4） 过程方法 。（5）管理的系统方法。（6） 持续改进。（7） 基于事实的决策方法。（8） 与供方互利的关系。
4、八大质量管理原则：①以顾客为关注焦点：组织依存于其顾客。因此组织应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客并争取超越顾客期望。②领导作用：领导者确立本组织统一的宗旨和方向。他们应该创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。
5、质量管理八项原则如下：以顾客为中心，与所确定的顾客要求保持一致。了解顾客现有的和潜在的需求和期望。测定顾客的满意度并以此作为行动的准则。设立方针和可证实的目标，方针的展开，提供资源，建立以质量为中心的企业环境。明确组织的前景，价值共享。设定具有挑战性的目标并加以实现。
6、顾客为中心：始终将顾客放在首位，确保产品和服务的提供与顾客的需求和期望保持一致。通过衡量顾客满意度，将其作为改进和决策的核心依据。 方针和目标：制定明确的质量方针和目标，为组织提供方向。确保资源的合理分配，建立一个以质量为导向的工作环境，鼓励员工积极参与并实现这些目标。
项目管理应遵循的八个原则：整合资源，合理投入的原则整合资源应以项目为载体，以形成能力为目标，以专业化为方向，以能把守安全质量关口为原则，以较小的投入产生较大的效应，实现生产要素的合理分布和最优配置，使有限资源发挥最大效能。
原则一：整合资源，合理投入项目管理应以项目为载体，形成能力，专业化发展，确保安全质量，以小投入产生大效应。原则二：分级管理，优势互补施工生产应由总公司、集团公司、工程公司分级管理，各自负责相应的事务和项目，实现优势互补。
遵崇模式，两个洞口，一个队伍，设备共同投入，一切开支由我们掌握，工资连效按月发放，工程全部完成后按比例分红，这种模式适用于项目长素质高，管理能力强的项目。内蒙模式，造价不高、单价很低，没人愿意去干，经过甄选，选了一家实力强的外包队伍，自行管理，先交保证金，效果也很好，这种模式适用于诚信度高的队伍。
项目管理需要遵循的原则有：整合资源，合理投入的原则；分级管理，优势互补的原则；超前谋势，强化预控的原则；自主创新，攻克难关的原则；抓住主要矛盾，注意矛盾转化的原则；施工管理有序，安全质量受控的原则；技术入手，经济结束的原则；预防风险，化解危机的原则。
1、以预防为主。工程建设工序繁多，施工周期长，控制工序质量，以预防为主尤为重要。坚持质量标准，严格检查，一切用数据说话。质量标准是评价产品质量的尺度，数据是质量控制的基础。
2、质量第一，用户至上、预防为主，防患未然。质量第一，用户至上：在质量管理中始终把用户的需求放在首位，注重质量，诚信守信，追求卓越。预防为主，防患未然：在质量管理中注重预防措施的落实，从源头上控制质量问题的发生，提高项目各参与方的质量意识和责任感。
3、工程项目质量控制的基本原则坚持质量第一切为用户服务、以预防为主、坚持质量标准。坚持质量第一。监理工程师在进行投资、进度、质量三大目标控制时，在处理三者关系时，应坚持“百年大计，质量第一”，在工程建设中自始至终把“质量第一”作为对工程质量控制的基本原则。一切为用户服务。
4、项目监理机构在工程质量控制过程中，应遵循以下几条原则：（1）坚持质量第一的原则；（2）坚持以人为核心的原则；（3）坚持以预防为主的原则；（4）以合同为依据，坚持质量标准的原则；（5）坚持科学、公平、守法的职业道德规范。在工程建设中自始至终把“质量第一”作为对工程质量控制的基本原则。
5、工程质量控制的基本原则包括以下几点：合格原则：所有施工材料、工程设备和施工工艺必须符合国家、行业、地方的相关标准和规定，确保项目的质量达到预期要求。责任原则：每个参与工程的环节和角色都应明确其质量责任，从设计、采购、施工到验收，各个环节都应承担相应的质量管理责任。
6、监理工程师在进行工程项目质量控制过程中，应遵循以下原则（1）坚持“质量第一”工程质量必须达到设计要求和标准规范的规定。对工程项目的质量要严格要求，达不到标准要求的，应坚决返工，甚至推倒重建。（2）“一切为用户服务”所谓用户一是指工程的使用者，二是指下道工序是上道工序的用户。